Smart отзывает в России полтора десятка пятидверных хэтчбеков Forfour второго поколения, реализованных с декабря 2015 года по настоящее время. В некоторых автомобилях этой модели, выпущенных после 2 декабря 2015 года, могло быть установлено дефектное крепление спинки заднего сиденья. При фронтальном столкновении под действием тяжёлых вещей, лежащих в багажнике, крепление может отделиться от кузова, а спинка сиденья сложиться.
Соответственно, пассажиры могут получить больше травм как от поклажи из грузового отсека, так и от самой спинки. В рамках сервисной кампании в 15 отозванных автомобилях согласно перечню ВИН-номеров будет произведена замена креплений спинки заднего сиденья с обеих сторон. Все работы будут произведены бесплатно для владельцев автомобилей.