Оказывается, большинство водителей предпочитают пользоваться навигатором в своём смартфоне вместо штатной бортовой навигационной системы автомобиля. Такие любопытные данные выявил проведённый J.D. Power and Associates опрос автомобилистов, владеющих своими машинами менее трёх месяцев. При этом водителей распросили о технологиях, информационно-развлекательных системах и функциях безопасности в их новых автомобилях.
Опрос показал, что в основном автовладельцы удовлетворены электронными наворотами в своих машинах. Средняя оценка бортовых систем составила 730 баллов из 1000 возможных. При этом худшие отзывы были зафиксированы по штатным навигационным системам. Удовлетворённость ими оценена в 687 баллов. Самое интересное, что более половины опрошенных водителей признались, что предпочитают пользоваться навигатором в своём смартфоне. Причём треть отказалась от штатной навигационной системы после пары недель её использования.
Самой большой претензией водителей к бортовой навигации в автомобиле была сложность ввода нового пункта назначения, требующая изнуряющего прохождения через множество этапов меню для поиска необходимого адреса. Также многие опрошенные водители оказались разочарованы и в функции голосового управления. Часто электроника не понимает, что ей говорит водитель, и ему приходится многократно это повторять. К тому же другого варианта – ввода адреса вручную – во время движения машины из соображений безопасности просто нет.
