В России отзывают компакт-вэны Volkswagen Touran, оснащённые газобаллонным оборудованием с VIN-номерами согласно опубликованному списку. У 17 таких автомобилей, реализованных в период с 2006 по 2009 годы, из-за недостаточно эффективной проверки газобаллонной системы могли быть не обнаружены скрытые очаги коррозии на передних газовых баллонах. Если они есть, то вследствие коррозии остаточная толщина стенок может оказаться ниже необходимой. А значит существует опасность разрыва баллона, что в свою очередь может привести к травмам.
Уполномоченные дилеры Volkswagen свяжутся с владельцами отзываемых автомобилей, чтобы пригласить их в сервис для проверки состояния баллонов. В ходе отзывной кампании специалисты проверят дату изготовления газовых баллонов и при необходимости заменят их. Все ремонтные работы будут произведены бесплатно для владельцев компакт-вэнов, затронутых отзывом.